Hvor lang tid tager det at forberede præ-salgsprøverne?

For standardprodukter (såsom almindeligt emaljeret køkkenudstyr) kan prøverne være klar inden for 7 til 10 arbejdsdage. For tilpassede produkter (såsom specielle specifikationer) kan det tage 12 til 15 dage, og statusopdateringer vil blive leveret i realtid på det tidspunkt.

Hvad hvis der er problemer med produktet efter levering?

Eftersalgsteamet vil svare inden for 24 timer efter din forespørgsel. For presserende problemer (såsom defekte mekaniske komponenter, der påvirker landbruget), kan nøglekunder modtage løsningsforslag inden for 48 timer, inklusive udskiftnings- eller reparationssupport.

Tilbyder du installationshjælp til oversøiske kunder?

Ja. For oversøiske kunder leveres fjernvejledning, detaljerede diagrammer og trin-for-trin manualer via videoopkald. Hvis der kræves support på stedet, vil lokale tekniske partnere blive koordineret.

Ofte stillede spørgsmål

Q
Hvor lang tid tager det at forberede præ-salgsprøverne?

A
For standardprodukter (såsom almindeligt emaljeret køkkenudstyr) kan prøverne være klar inden for 7 til 10 arbejdsdage. For tilpassede produkter (såsom specielle specifikationer) kan det tage 12 til 15 dage, og statusopdateringer vil blive leveret i realtid på det tidspunkt.
Q
Hvad hvis der er problemer med produktet efter levering?

A
Eftersalgsteamet vil svare inden for 24 timer efter din forespørgsel. For presserende problemer (såsom defekte mekaniske komponenter, der påvirker landbruget), kan nøglekunder modtage løsningsforslag inden for 48 timer, inklusive udskiftnings- eller reparationssupport.
Q
Tilbyder du instAlleationshjælp til oversøiske kunder?

A
Ja. For oversøiske kunder leveres fjernvejledning, detaljerede diagrammer og trin-for-trin manualer via Videoeropkald. Hvis der kræves support på stedet, vil lokale tekniske partnere blive koordineret.